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DEAL GUYANE
Direction de l’Environnement, de l’Aménagement et du Logement

Solidarité climatique : chèque énergie

publié le 16 février 2018 (modifié le 30 mars 2020)

DERNIÈRES INFOS

- En Guyane les chèques énergie 2020 sont en cours d’envoi vers les bénéficiaires par courrier, à leur domicile, à partir de début avril et jusqu’en mai 2020

- les bénéficiaires ayant demandé, les années antérieures, la pré-affectation du montant du chèque chez un fournisseur, recevront un mail bilan de leur situation.
Les bénéficiaires n’ayant pas demandé la pré-affectation du montant du chèque énergie recevront leur chèque par courrier, sans aucune démarche nécessaire.

Pour la Guyane en 2020, 19 091 chèques seront distribués pour un montant total de total 3 902 688 €, soit un montant moyen par chèque de 204,43 €.

Pour l’utiliser, les bénéficiaires peuvent le présenter à leurs fournisseurs d’énergie en ligne, par courrier ou bien en mains propres, jusqu’au 31 mars 2021.

Dans le contexte COVID-19, les possibilités de traitement des chèques papiers reçus par les fournisseurs seront très limitées pendant toute la durée de la période de confinement. Nous vous invitons donc à l’utilisation en ligne du chèque énergie pour éviter ces délais.

Du côté de l’assistance utilisateurs chèque énergie, les capacités de traitement des appels par les téléconseillers seront également réduites pendant cette période (même si nous recherchons activement des solutions palliatives), mais nous assurerons en tout état de cause a minima la réponse aux questions les plus fréquentes via un serveur vocal interactif, et le site internet contiendra des informations à jour.

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- les chèques énergie 2019 sont envoyés vers leur bénéficiaire par courrier, à leur domicile, en Guyane du 25 au 29 mars 2019 puis du 08 au 12 avril 2019

Vous pouvez consulter l’arrêté de mise en œuvre des annonces du gouvernement, :
⚠️ <html>https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000037864332&dateTexte=&categorieLien=id</html>
pour d’une part augmenter les montants de chèques énergie 2018 de 50 € en 2019 ;
d’autre part augmenter le nombre de bénéficiaires du chèque énergie en 2019 de 2,2 millions de ménages bénéficiaires, pour le porter à 5,8 millions de ménages en 2019.

- le chèque énergie 2018 peut être utilisé jusqu’au 31 mars 2019  ;

- les bénéficiaires qui auraient perdu leur chèque énergie 2018 peuvent en redemander la réémission. Le processus est simple, et disponible en ligne sur http://www.chequeenergie.gouv.fr, ou via l’assistance utilisateurs ;

- enfin, il est important que les bénéficiaires utilisent les attestations qui sont jointes au courrier chèque énergie auprès de leur fournisseur de gaz et d’électricité pour bénéficier de protections supplémentaires (par exemple, protection contre les réductions de puissance, gratuité de la mise en service et de l’enregistrement du contrat, etc.).

- Beaucoup de chèques énergie n’ont pas été utilisés en 2018, notamment en Guyane, seuls 6622 chèques ont été utilisés (sur un total de 15 791) soit 41,94%, alors que le taux moyen d’utilisation du chèque énergie est de 73,09%.
Une campagne d’information est accompagnée en Guyane de la diffusion d’un spot sur les radios locales à partir de mars 2019.

Le chèque énergie est un outil de lutte contre la précarité énergétique qui aide les Français aux revenus très modestes à payer leurs factures d’énergie, pour un montant moyen annuel de 150 € par ménage en 2018.

Il bénéficie aux ménages modestes (en fonction de leur revenu fiscal de référence, jusqu’à 7 700 € pour une personne seule, et jusqu’à 11 760 € pour un couple avec deux enfants) et permettra :
- soit de payer leurs factures d’énergie,
- soit de réaliser des travaux de rénovation énergétique (avec cumul des chèques énergie sur 3 ans).
La rénovation énergétique, comment ça marche ?

Guide pratique "Bien vivre dans son logement en Guyane" (format pdf - 2.2 Mo - 13/04/2018)

Le chèque énergie est attribué
automatiquement au bénéficiaire
selon un barème pouvant aller de
48 à 277 € en fonction de la
situation de revenu et la composition
de la famille.
Un simulateur en ligne permet à
tous les bénéficiaires de calculer
le montant exact du chèque énergie
en fonction de leur situation :

www.chequeenergie.gouv.fr

3 bonnes raisons d’agir maintenant :
entreprendre des travaux de rénovation est aussi un atout : vous gagnez en confort, augmentez la valeur de votre bien et vous réduisez vos dépenses d’électricité.

Guide pratique "Bien vivre dans son logement en Guyane" (format pdf - 2.2 Mo - 13/04/2018)

Ce dispositif permettra de lutter contre la précarité énergétique et mettra en cohérence l’accompagnement du Gouvernement auprès des plus modestes.

guyane bd

2017 07 06 dp plan climat (format pdf - 1.3 Mo - 01/08/2017)

Contacts DEAL :
Gaël MARTI, Tel. : 05 94 29 51 45